我公司有健全的產品售后技術服務體系，在售后服務上有嚴格的措施，產品到哪里，服務隊伍就到哪里。滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。而且我廠還在各地建立了強大的銷售網絡和辦事處，這不僅僅包括向您提供的設計方案、優(yōu)良的產品，也需要提供良好的售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前，我們的工作就不會出現任何停歇。
售前服務承諾：
1、提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。
2、我廠嚴格按著合同約定安排生產、發(fā)運，按著合同約定時間供貨。
售后服務承諾：
1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題，工廠積協助用戶解決問題，產品及時投運，把事故損失降低到低程度。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由技術人員上門服務，以解決用戶的各種問題。
3、我廠產品到達貴處后，技術人員將負責協助指導安裝，調試等工作。
4、積配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、堅持質量為本的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我廠在接到用戶通知的24小時內給予答復。
6、產品在維修范圍內如出現質量問題，我廠負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內進行答復解決方案。
